發(fā)布時(shí)間：2021-06-17
1、基層保安服務(wù)點(diǎn)保安隊(duì)長(zhǎng)、班隊(duì)長(zhǎng)疏于管理或管理不到位；鶎颖０卜⻊(wù)點(diǎn)保安隊(duì)長(zhǎng)、班隊(duì)長(zhǎng)是一個(gè)基層團(tuán)隊(duì)的核心人物，如果責(zé)任心喪失，大局觀念淡薄，不能夠按照保安公司規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行合理管理，就會(huì)導(dǎo)致管理流于形式，作風(fēng)散漫，遇事推諉，不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決內(nèi)部存在的管理疏漏問(wèn)題，從而導(dǎo)致基層保安員隊(duì)伍同一盤(pán)散沙，長(zhǎng)期處于游離換撒的狀態(tài)，成為客戶(hù)單位的安全隱患，而不是安全保衛(wèi)屏障。
2、基層保安員業(yè)務(wù)技能水平參差不齊，服務(wù)質(zhì)量難以跟上。在服務(wù)單位，日常的保安工作基本上都是由保安員直接完成，部分保安員由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)或者培訓(xùn)不到位，在實(shí)際工作中對(duì)客戶(hù)單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)消極對(duì)待，導(dǎo)致自身能力跟不上，難以適應(yīng)現(xiàn)代化的安保工作需要，服務(wù)質(zhì)量更難跟得上要求，直接影響到保安服務(wù)公司的信譽(yù)。
3、缺乏有效的溝通機(jī)制和協(xié)調(diào)渠道，影響客戶(hù)評(píng)價(jià)和選擇。能否與客戶(hù)單位實(shí)現(xiàn)良好的溝通，直接影響到保安工作的開(kāi)展，每個(gè)客戶(hù)由于自身行業(yè)、管理模式不同，對(duì)保安工作的要求也不盡一致，這就要求我們保安人員靈活掌握工作規(guī)律，協(xié)調(diào)溝通，全面配合。
