作為一個(gè)小區(qū)物業(yè)保安，雖然崗位平凡，但是我們依然可以做出平凡人的輝煌，在平時(shí)的工作中首先應(yīng)該文明執(zhí)勤、禮貌待人，不管是對待小區(qū)內(nèi)的人員還是小區(qū)外的人員都絕對要熱心和氣，不管有什么誤解都不允許與人爭吵，他們有什么需要幫忙的我們一定要提供力所能及的幫助，即便他們不對，我們也要和氣處理。

  對于開車出入的業(yè)主，出去時(shí)要檢查清楚證件，遇見車主刁難或羞辱時(shí)，應(yīng)該有禮有節(jié)，以理服人，不管發(fā)生什么保持冷靜，克制自己的情緒，確實(shí)無法處理的事情，應(yīng)迅速報(bào)告隊(duì)長、組長處理。如車主不聽勸阻，無理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，如果事情十分緊急，威脅自己人身安全了，可以立刻報(bào)警，并取證，由警方處理。

  對未領(lǐng)卡而沖入的車輛，應(yīng)該立刻記下其車牌號碼以及車輛基本特征，并用對講機(jī)及時(shí)通知其它崗位的保安人員，進(jìn)行匯合勸阻和處理，實(shí)在無法處理的應(yīng)該邀請居委會和保安公司領(lǐng)導(dǎo)出面，以免被誤會。

  但凡裝有易燃、易爆或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車（經(jīng)管理處、居委會或者街道等同意的除外）等，要嚴(yán)厲禁止進(jìn)入小區(qū)，同時(shí)必須監(jiān)督和控制出入的人員，對于臨時(shí)來施工的人員等都需要登記，房產(chǎn)中介、推銷人員等全部要禁止入內(nèi)，以防止干擾業(yè)主的正常生活。